{"id":3779,"date":"2020-06-27T13:59:12","date_gmt":"2020-06-27T17:59:12","guid":{"rendered":"http:\/\/yraradio.com\/?p=3779"},"modified":"2020-06-27T13:59:14","modified_gmt":"2020-06-27T17:59:14","slug":"arrogancia-y-falta-de-etica-en-profesiones-que-ofrecen-servicios-publicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/yraradio.com\/?p=3779","title":{"rendered":"Arrogancia y falta de \u00e9tica en profesiones que ofrecen servicios p\u00fablicos"},"content":{"rendered":"\n

Por Emilia Santos Frias<\/strong><\/p>\n\n\n\n

santosemili@gmail.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

Hoy queremos hablar acerca de la calidad y oportunidad de la atenci\u00f3n\nrecibida cuando acudimos en busca de servicios p\u00fablicos, es decir, cuando\ndemandamos alguna actividad de las destinadas a satisfacer necesidades\ncolectivas. <\/p>\n\n\n\n

Los servicios p\u00fablicos son bienes y actividades esenciales o b\u00e1sicas, que\nel Estado debe garantizar para fomentar mejor nivel de vida de la poblaci\u00f3n.\nEstos, deben ser administrados por el Estado a trav\u00e9s de instituciones p\u00fablicas\ny empresas privadas, pero, siempre sujetas al control, vigilancia,\nfiscalizaci\u00f3n, cumpliendo normas y leyes vigentes.<\/p>\n\n\n\n

El Estado tiene m\u00faltiples funciones, porque a trav\u00e9s de sus gobernantes\ndebe administrarlos, crear, organizar y garantizar el adecuado funcionamiento\nde estos servicios. Hablo entonces, de servicio de abastecimiento de agua, \u201cel\npreciado l\u00edquido\u201d. Tenemos m\u00e1s de 20 a\u00f1os con un proyecto de ley que reposa en\nel Congreso Nacional, y en cada legislatura se queda engavetado. Queremos que\nesa ley sea real, pero que este l\u00edquido vital, nunca sea privatizado!. <\/p>\n\n\n\n

Otro servicio p\u00fablicos lo constituye las bibliotecas p\u00fablicas, importantes\nen este siglo de la informaci\u00f3n. Tambi\u00e9n me refiero al servicio de educaci\u00f3n,\ntan desigual en mi pa\u00eds; la calidad de la p\u00fablica y privada es dis\u00edmil. \u00bfA qu\u00e9\nse debe?, \u00e9sto crea discriminaci\u00f3n, enriquecimiento de un sector, y bloqueos\nculturales para la presente y futura generaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, el servicio de  electricidad, ese que tan alto estamos\npagando. Las emergencias, que aunque hoy poseemos el contacto 911, demandamos\nm\u00e1s oportunidad en la atenci\u00f3n prestada.  De igual forma, el servicio de\ngas (para el uso dom\u00e9stico); la adecuada  gesti\u00f3n de residuos o recogida\nde desechos, basura. En este debemos seguir educando a la poblaci\u00f3n para la\nforma correcta de reciclar. Al tiempo que, las empresas realicen la recogida de\nmanera pertinente. Tambi\u00e9n est\u00e1 el servicio judicial, tan desacreditado\nactualmente. <\/p>\n\n\n\n

En otro orden, me refiero al planeamiento urban\u00edstico. Teniendo un para\u00edso\ncomo pa\u00eds; su belleza \u00fanica, rasgos culturales y naturales, deben ser\nconservados, mediante la correcta gesti\u00f3n de los asentamientos poblacionales,\nen cada demarcaci\u00f3n, evitando as\u00ed la creaci\u00f3n de favelas. <\/p>\n\n\n\n

La protecci\u00f3n medioambiental, esencial de manera doble en nuestro pa\u00eds,\nconociendo la realidad; el abuso que comenten manos inescrupulosas a nuestra\nhermosa fauna, flora, corteza terrestre y mar\u00edtima.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, tenemos los servicios de radiodifusi\u00f3n p\u00fablico, b\u00e1sico para la comunicaci\u00f3n\nde masa en una poblaci\u00f3n tan heterog\u00e9nea. El postal, que a\u00fan no es obsoleto,\nm\u00e1s bien, necesario como medio de comunicaci\u00f3n tradicional, por lo que, su\nfortalecimiento es importante.<\/p>\n\n\n\n

El servicio a la seguridad ciudadana; seguridad social; telecomunicaciones,\n este es un servicio muy caro. A menudo, somos v\u00edctimas de atropello por\nparte de las empresas que lo ofrecen, las que, perjudican por incumplimiento de\nlos altos pagos que env\u00edan en sus facturas, hasta el historial crediticio de\nlas personas. <\/p>\n\n\n\n

Ni hablar del desorden que existe en el transporte p\u00fablico, urge su\nreordenamiento, no la creaci\u00f3n de m\u00e1s instituciones para ellos. Otro servicio\nque evidencia carencias es el tratamiento de aguas residuales, y uno de los m\u00e1s\nperentorios, vivienda p\u00fablica asequibles para el bolsillo de la poblaci\u00f3n m\u00e1s\nvulnerable. Este brilla por la carencia, a\u00fan con la construcci\u00f3n de\nmegaproyectos y las denominadas ciudades, estas no llegan a los m\u00e1s despose\u00eddos\ny carentes de recursos econ\u00f3micos.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed como, el aquelarre may\u00fasculo que tenemos en el sector salud, que\nadem\u00e1s, muestra gran desatenci\u00f3n al ciudadano. Le sumamos la arrogancia y\nprepotencia del servidor, profesional o no, que presta \u201csus competencias\u201d a las\npersonas beneficiarias. Pero que, cuando la poblaci\u00f3n acude a demandar salud,\nparece que a este personal le hace sentir que son una especie de semidi\u00f3s de los servicios p\u00fablicos. Por lo que,  hay\nque rogar hasta el cansancio, por un bien que adem\u00e1s de servicio es un derecho\nque nos pertenece, que es inherente a nosotros por el sencillo motivo: somos\nseres humanos.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo al acudir en busca del disfrute, demanda y\nejercicio de nuestro derecho humano y fundamental a la sanidad o salud,\nconsagrado en el art\u00edculo 61 de nuestra Carta Magna, vivimos una batalla entre\nel prestador  y el agente que debe brindar. En ocasiones la batalla inicia\nen la entrada del centro con los agentes de la seguridad, contin\u00faa con la\nrecepcionista, ni hablar del personal de enfermer\u00eda y el gran jerarca, el\nm\u00e9dico tratante. Una historia de horror digna de Edgar Allan Poe, el gran\nmaestro de los cuentos de terror.<\/p>\n\n\n\n

A muchos de nuestros m\u00e9dicos le sirve el sombrero: \u201ccr\u00eda fama y acu\u00e9state a\ndormir\u201d. Ser indolentes, altaneros, arrogantes e inobservancia de \u00e9tica al\nejercer su trabajo, es notable. Esto se convierte en su uniforme laboral. Ah,\neso s\u00ed, ante la opini\u00f3n p\u00fablica, \u201cson dignos maestros de la medicina. Gur\u00faes, y\n su palabra es autoridad. La cr\u00e8me de la cr\u00e8me\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Mentira!, Solo la palabra de Dios, es l\u00e1mpara a nuestros pies y luz en nuestro\nsendero. Como dice Salmos e Isa\u00edas: la hierba se seca y la flor se marchita,\npero la palabra de nuestro Dios permanece para siempre. Solo el camino de Dios\nes perfecto; su palabra es intachable, porque escudo es Dios a los que en \u00e9l se\nrefugian. <\/p>\n\n\n\n

Los seres humanos somos imperfectos, lo sabemos, pero \u00bfqu\u00e9 cuesta ser\nsensibles, humanos, responsables con nuestras ocupaciones, emp\u00e1ticos,\ncolaboradores? \u00bfEs tan dif\u00edcil?<\/p>\n\n\n\n

Cuando un galeno ofrece el servicio p\u00fablico de la salud, amparado en\nvalores universales, con empat\u00eda, dinamismo, calidez, calidad, humanismo, que\nes como debe ser entregado todo servicio, suple   necesidades:\nsatisface y ofrece bienestar a las personas. Con ello, aporta al buen\nfuncionamiento de la sociedad. Al tiempo que,  favorece la igualdad y el\nbienestar social. Los servicios p\u00fablicos no son d\u00e1diva. Estos suelen ser\ncosteados con el dinero de los contribuyentes. Al mismo tiempo son considerados\nun bien de inter\u00e9s nacional, incluso cuando se otorga concesiones a la empresa\nprivada para que administren dicho servicio, es el caso de cl\u00ednicas o centro\nm\u00e9dicos privados, y las telef\u00f3nicas. En algunas constituciones del mundo, se\nles declara propiedad inalienable del Estado.<\/p>\n\n\n\n

Estos servicios tienen un rol trascendental en las econom\u00edas sociales o en\nlos Estados de bienestar, su acceso, es uno de los m\u00faltiples componentes para\nmedir \u00edndices de desarrollo humano  de las naciones. Ven honorables\nm\u00e9dicos porque ofrecer servicios; hacer su trabajo apegado a normas\ndeontol\u00f3gicas, es fundamental. M\u00e1xime en estos momentos!. Sepan, porque creo\nque no lo entienden: solo Dios es el Galeno Supremo!<\/p>\n\n\n\n

Hasta pronto amables lectores.\n\nLa autora reside en Santo Domingo, Rep. Dom.\n\n\n\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por Emilia Santos Frias santosemili@gmail.com Hoy queremos hablar acerca de la calidad y oportunidad de la atenci\u00f3n recibida cuando acudimos en busca de servicios p\u00fablicos, es decir, cuando demandamos alguna actividad de las destinadas a satisfacer necesidades colectivas. Los servicios p\u00fablicos son bienes y actividades esenciales o b\u00e1sicas, que el Estado debe garantizar para fomentar […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3519,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-3779","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulos"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/yraradio.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/EMILIA-SANTOS-F-1.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yraradio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3779","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yraradio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/yraradio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yraradio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yraradio.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3779"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/yraradio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3779\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3780,"href":"https:\/\/yraradio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3779\/revisions\/3780"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yraradio.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/3519"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yraradio.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3779"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/yraradio.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3779"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/yraradio.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3779"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}